BedrijfsFlexibel
Uw bedrijf draaiend houden neemt veel tijd in beslag. Mobiele communicatie is daarbij niet meer weg te denken. Het aanbod aan mobiele abonnementen is echter groot en complex. Hierdoor kost het u veel tijd om uit te zoeken of uw huidige mobiele abonnementen nog aansluiten bij uw bedrijf. Mobile Service biedt daarom BedrijfsFlexibel, het abonnementmet eenvoudige tarieven dat zich gemakkelijk laat aanpassen aan uw wensen.
Basisaanbod
Het BedrijfsFlexibel abonnement bevat alle mogelijkheden om gemakkelijk mobiel te bellen. Het abonnement bevat standaard de volgende functionaliteiten voor iedere gebruiker:
- Het beste netwerk van Nederland
- Bellen en sms’en
- Nummerweergave voor in- en uitgaande gesprekken
- Altijd en overal bereikbaar, ook als u niet opneemt, in gesprek bent of als uw mobiele telefoon uit staat
- Mobiel Groepsgesprek: voer telefonisch overleg met tot 6 personen tegelijkertijd
- Wisselgesprek: zet uw gesprek in de wacht en wissel tussen twee gesprekken
- Doorschakelen van gesprekken naar vaste of mobiele nummers
- Blokkeren van betaalde servicenummers bij aanvraag nieuwe aansluiting
- Nummerinformatie : onderweg een telefoonnummer niet bij de hand? Bel (0)1888. Een KPN-operator helpt u graag, verbindt u door of zendt het gezochte telefoonnummer per sms naar u toe
- SMS Informatiediensten: ontvang actuele informatie over het laatste nieuws, files en weer van gerenommeerde bedrijven zoals ANP, KNMI en ANWB
- E-mail en internet: de moderne medewerker is vaak onderweg. Klanten verwachten dat een opdrachtnemer altijd en overal bereikbaar is en dat hij inhoudelijk kan reageren op verzoeken.
- Voicemail: altijd en overal bereikbaar, ook als u niet opneemt, in gesprek bent of als uw mobiele telefoon uit staat
- VoiceMail Callback: met een druk op de knop direct diegene terugbellen die een VoiceMail heeft ingesproken
Modules
Naast de standaardfunctionaliteiten biedt uw BedrijfsFlexibel abonnement nog verschillende andere optionele modules. U vindt in deze dienstbeschrijving een overzicht van alle modules die u kunt afnemen bij BedrijfsFlexibel. De modules zijn eenvoudig af te sluiten en geven u op vele manieren nog meer gemak. Of het nu gaat om extra service op uw mobiele toestellen, online inzicht in uw facturen of kosten besparen op uw gesprekken in het buitenland. BedrijfsFlexibel biedt u altijd eenvoudig en gemakkelijk een oplossing. En als uw bedrijf groeit, groeit BedrijfsFlexibel met u mee. Het uitbreiden van uw abonnement is zo geregeld.
Basismodules
Naast bellen, smsen, e-mail, internet en VoiceMail beschikt u over de volgende diensten:
- OpReis: module waarmee u voordelig kunt bellen in het buitenland. Met OpReis kunt u zorgeloos bellen in het buitenland zonder verrassingen en hoeft u niet meer op uw horloge te kijken maar kunt u rustig uw gesprek afmaken zonder hoge rekening achteraf. OpReis is gratis beschikbaar voor alle zakelijke mobiele aansluitingen van uw bedrijf. De keuze voor OpReis wordt op klant- /mantelniveau gemaakt en geldt dus automatisch voor al uw medewerkers.
- Online Beheer: overzicht van alle mobiele nummers, inclusief het aantal actieve abonnementen. In de online shop bestelt u gemakkelijk nieuwe abonnementen en toestellen.
Voordeelmodules
U kunt kiezen uit diverse voordeelmodules welke u maandelijks aan en uit kunt zetten. Op deze manier kunt u uw abonnement nog beter afstemmen op uw behoeften, ook als deze gedurende de looptijd van uw abonnement veranderen. U kunt de volgende voordeelmodules combineren met BedrijfsFlexibel.
- Onbeperkt Onderling Bellen: even bellen naar een collega, vragen hoe laat de volgende vergadering is, of even doorgeven dat u eraan komt. Bij veel bedrijven wordt een flink deel van de gesprekken tussen de medewerkers onderling gevoerd. In dit geval is de module Onbeperkt Onderling Bellen een aantrekkelijke optie. Bij het afnemen van de module Onbeperkt Onderling Bellen betaalt u een vast bedrag per maand per aansluiting waarmee het onderlinge verkeer tussen de mobiele collega's wordt afgekocht. Dit kan financieel aantrekkelijk zijn, maar levert uiteraard een grote zekerheid op uw gesprekskosten. Dat betekent dat u nagenoeg onbeperkt mobiel kunt bellen met uw collegas voor een voordelig vast tarief.
- Bellen Naar Buitenland: module waarmee u voordelig kunt bellen vanuit Nederland naar internationale vaste en mobiele nummers in het buitenland. Hiermee kunt u zorgeloos telefonisch zaken doen met uw buitenlandse klant, partner of collega, zonder hoge kosten.
- Onbeperkt SMS’en: voor gebruikers die goedkoop, afgekocht en onbeperkt willen smsen. Met de module Onbeperkt SMSen kunt u voordelig onbeperkt sms-berichten versturen.
- Budgetcheck online: u kunt als telecombeheerder budgetgroepen instellen en maandelijks budgetrapporten genereren om het belgedrag te analyseren.
- Kosten doorberekenen: u kunt kosten uitsplitsten en doorberekenen in uw organisatiestructuur
- Overzichtsrapportages: over kosten en verbruik, met filtermogelijkheden en trends per aansluiting
- Top X rapportages: top 20, 50, 75 of 100 van onder andere de totale kosten en verbruikskosten
- Uitgebreide download facturen: downloaden van factuur inclusief SIM-kaartnummer, productnummer en details van alle achterliggende gesprekken
- E-mail en internet modules voor gebruikers: de moderne medewerker is vaak onderweg. Klanten verwachten dat een opdrachtnemer altijd en overal bereikbaar is en dat hij inhoudelijk kan reageren op verzoeken. Mobile Service biedt u internet en e-mailmodules voor toestellen met Windows Mobile en voor BlackBerry toestellen.