M2M is een mobiele datadienst die gebruikt kan worden voor het draadloos koppelen van machines, apparaten, voertuigen en systemen. Hierbij kan informatie worden verstuurd en/of ontvangen. De dataoverdracht kan plaatsvinden via GPRS, UMTS, HSDPA/HSUPA, GSM-data en SMS.

Voorbeelden van M2M-toepassingen zijn efficiëntere rittenplanning door het traceren van transportvoertuigen of just-in-time bevoorrading van opslagtanks. M2M toepassingen worden gebruikt door transport-, nuts-, retail- en beveiligingsbedrijven en gemeentelijke-, provinciale- en landelijke overheden. 

De voordelen van M2M:

• Goedkoopste datadrager voor communicatie van en naar een object, meter of voertuig
• Lage vaste kosten ten opzichte van PSTN, ISDN en ADSL
• Hoge mate van flexibiliteit of verplaatsbaarheid
• Keuze uit verschillende vormen van mobiele communicatie: GSM-data, Sms, GPRS, UMTS, HSDPA/HSUPA
• M2M Select: lage maandelijkse kosten. Met name interessant voor kleinere hoeveelheden dataverkeer
• M2M Select: maandelijkse kosten nemen af bij toename van het aantal aansluitingen
• Groepsbundelfunctionaliteit bij de databundels: het totale aantal MB's van meerdere bundels van dezelfde soort (onder dezelfde mantel) kan gedeeld worden over de verschillende modems
• Databundels: voor M2M toepassingen zijn deze abonnementen door het lage verbruik (tot 10MB) voordeliger dan andere Mobile Service Abonnementen
• Databundels: hoge voorspelbaarheid in kosten
• Optionele uitbreiding met GPRS/UMTS-bundels